Polityka zwrotu

30 dni łatwy zwrot/wymiana

Mamy wysokiej jakości standard kontroli, aby upewnić się, że wszystkie produkty, które wysyłamy w idealnych warunkach, jednak zwrot lub wymianę jest nieuniknione.
Po przyjeździe zalecamy sprawdzenie pakietu. W rzadkim przypadku jest uszkodzony element, brakujący element lub nieprawidłowy element w pakiecie, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli rozwiązać wszelkie problemy.
Wytyczne dotyczące zwrotu/wymiany
Aby usługa zwrotu/wymiany tak łatwo, jak to możliwe, postępuj zgodnie z wytycznymi jak poniżej:
1: Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta, aby uzyskać adres autoryzacji zwrotu/wymiany w ciągu 30 dni po otrzymaniu. Nie akceptujemy zwróconego pakietu bez upoważnienia z obsługi klienta.
2: Tylko jeśli nasze produkty mają problemy z jakością, zaakceptujemy żądanie powrotu. I proszę o nieco różnicę kolorów i wielkości, jest to nieuniknione.
3: Wszystkie zwrócone produkty muszą znajdować się w swoim oryginalnym stanie, nienaruszone, nieokreślone, z oryginalnymi tagami i nienaruszonym paskiem ochronnym. Przedmioty zwrócone z oczywistym użyciem, makijażem, dezodorantem, perfumami lub podobnymi plamami produktu będą podlegać odmowie.
4: Zwróć lokalną pocztę, aby uniknąć podatku i dołączyć wypełniony formularz autoryzacji zwrotu/wymiany w pakiecie zwrotnym. Każdy utracony lub uszkodzony w tranzycie obowiązuje klienta, więc pamiętaj, aby zapisać swój numer śledzenia jako odniesienie. Należy pamiętać, że nie akceptujemy pakietów zwróconych za pomocą C.O.D. praca.
5: Po otrzymaniu zwróconego pakietu wyślemy powiadomienie e -mail i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych.
Skontaktuj się z naszą obsługą klienta pod adresemsupport@medoplant.com Aby uzyskać adres zwrotny i nie zwracaj elementu na adres wymieniony na naszej stronie internetowej.