Polasaí tuairisceáin
30 lá filleadh/malartú éasca
Tá caighdeán rialaithe ardchaighdeáin againn chun a chinntiú nach féidir na táirgí go léir a sheolaimid i gcoinníollacha foirfe a dhéanamh, ach ní féidir iarratas ar ais nó iarratas malartaithe a sheachaint.
Molaimid do phacáiste a iniúchadh nuair a thagann tú. Sa chás neamhchoitianta tá mír damáiste ann, mír atá ar iarraidh nó mír mhícheart sa phacáiste, déan teagmháil linn láithreach, ionas gur féidir linn aon fhadhbanna a cheartú.
Treoirlínte Tuairisceáin/Malartaithe
Chun seirbhís tuairisceáin/mhalartaithe a dhéanamh chomh héasca agus is féidir, lean na treoirlínte mar atá thíos:
1: Déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí le do thoil chun údarú tuairisceáin/malairte a fháil agus seoladh fillte a fháil laistigh de 30 lá nuair a fhaightear é. Ní ghlacaimid leis an bpacáiste ar ais gan údaraithe ó sheirbhís do chustaiméirí.
2: Ach amháin má tá fadhbanna cáilíochta ag ár dtáirgí, glacfaimid le hiarratas ar ais.
3: Ní mór do na táirgí ar fad a cuireadh ar ais a bheith ina riocht bunaidh, gan a bheith neamhshuimithe, gan aon chlibeanna, le clibeanna bunaidh agus an stiall chosanta panty slán. Beidh míreanna a chuirtear ar ais le húsáid shoiléir, makeup, díbholaíoch, cumhrán, nó stains táirge comhchosúla faoi réir diúltú.
4: Fill ar ais trí d'oifig phoist áitiúil le do thoil chun cáin a sheachaint agus cuir d'fhoirm um fhilleadh/malairt malairte isteach i do phacáiste fillte. Is é an custaiméir atá freagrach as aon cheann a chailltear nó a ndearnadh damáiste dó, mar sin bí cinnte go gcoinníonn tú taifead de d'uimhir rianaithe mar thagairt. Tabhair faoi deara nach nglacaimid le pacáistí a chuirtear ar ais ag úsáid C.O.D. seirbhís.
5: Nuair a bheidh an pacáiste ar ais againn, seolfaimid fógra ríomhphoist agus socróimid malartú nó aisíocaíocht laistigh de 7 lá gnó.
Téigh i dteagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí agsupport@medoplant.com Chun an seoladh fillte a fháil agus ná seol an mhír ar ais chuig an seoladh atá liostaithe ar ár láithreán gréasáin.