Ceisteanna Coitianta
1. An gá dom cuntas a bheith agam le hordú?
Níl, is féidir leat ordú a chur mar aoi freisin. Ach, tá roinnt buntáistí ann má tá cuntas agat linn:
Próiseas seiceála gasta
Féach go héasca ar do stádas ordaithe agus ar stair an ordaithe
Faigh nuashonruithe ag sonrú ár n -eisiúintí nua agus ár n -ardú céime speisialta
2. Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?
Glacaimid le gach mórchárta creidmheasa (Visa, MasterCard, Discover, Amex) agus PayPal.
3. Cé chomh slán is atá m’ordú ar líne?
Agus tú ag ceannach ar líne ag baint úsáide as do chárta creidmheasa, cuirtear do chuid faisnéise go léir isteach i leathanach gréasáin slán SSL. Déantar do chuid faisnéise a chriptiú ansin agus seoltar é go díreach chuig líonra ár gcárta creidmheasa, áit a bhfuil do chárta agus do idirbheart údaraithe agus faofa. Ní stóráiltear do chuid faisnéise cárta creidmheasa ar ár bhfreastalaithe.
4. An bhfuil aon rátaí malairte ann?
Tá ár n -idirbhearta go léir bunaithe i ndollair na Stát Aontaithe. Má tá do chárta creidmheasa bunaithe in airgeadra eile, ríomhfar do ordú iomlán de réir ráta malairte laethúil an dáta a phróiseálann do eisitheoir cárta an t -idirbheart.
5. Conas is féidir liom mo sheoladh loingseoireachta a shocrú?
Ós rud é go bhfuil ár suíomh gréasáin agus ár seirbhís bunaithe ar an mBéarla, ní mór an t -eolas go léir a chlóscríobh tú a bheith ina modh ionchuir Béarla, lena n -áirítear poncaíocht. Má tá litreacha neamh-Bhéarla i litreacha áirithe de do sheoladh, moltar duit na cinn chéanna Béarla a úsáid ina ionad. Mar shampla, is féidir leat litir a athrú "?" go "C".
6. An féidir liom mo sheoladh loingseoireachta a athrú tar éis ordú a chur?
Cuir in iúl duit nach féidir do sheoladh loingseoireachta a athbhreithniú tar éis an t -ordú a phróiseáil nó a sheoladh. Déan do sheoladh loingseoireachta a nuashonrú go cineálta chuig do sheoladh cónaithe in ionad do sheoladh folúntais mar níl a fhios againn cá fhad a bheidh an pacáiste ar siúl ag roinn custaim an cheann scríbe.
7. Cé chomh fada a thógann loingseoireacht & conas is féidir liom mo phacáiste a rianú?
Tá an t -am seachadta bunaithe ar an rogha loingseoireachta a roghnaigh tú. Nuair a bheidh an t -ordú seolta, seolfaimid do uimhir rianaithe agus do shuíomh gréasáin rianaithe ar ríomhphost. Nílimid freagrach as moilleanna de bharr na Roinne Custaim i do thír féin.
8. Cad a dhéanfaidh mé má tá míreanna in easnamh orm i mo ordú?
Má tá rud éigin ar iarraidh fós, déan teagmháil linn láithreach ag support@medoplant.com.
Má tá aon cheist agat fós, déan teagmháil linn go díreach ag email support@medoplant.com
Níl, is féidir leat ordú a chur mar aoi freisin. Ach, tá roinnt buntáistí ann má tá cuntas agat linn:
Próiseas seiceála gasta
Féach go héasca ar do stádas ordaithe agus ar stair an ordaithe
Faigh nuashonruithe ag sonrú ár n -eisiúintí nua agus ár n -ardú céime speisialta
2. Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?
Glacaimid le gach mórchárta creidmheasa (Visa, MasterCard, Discover, Amex) agus PayPal.
3. Cé chomh slán is atá m’ordú ar líne?
Agus tú ag ceannach ar líne ag baint úsáide as do chárta creidmheasa, cuirtear do chuid faisnéise go léir isteach i leathanach gréasáin slán SSL. Déantar do chuid faisnéise a chriptiú ansin agus seoltar é go díreach chuig líonra ár gcárta creidmheasa, áit a bhfuil do chárta agus do idirbheart údaraithe agus faofa. Ní stóráiltear do chuid faisnéise cárta creidmheasa ar ár bhfreastalaithe.
4. An bhfuil aon rátaí malairte ann?
Tá ár n -idirbhearta go léir bunaithe i ndollair na Stát Aontaithe. Má tá do chárta creidmheasa bunaithe in airgeadra eile, ríomhfar do ordú iomlán de réir ráta malairte laethúil an dáta a phróiseálann do eisitheoir cárta an t -idirbheart.
5. Conas is féidir liom mo sheoladh loingseoireachta a shocrú?
Ós rud é go bhfuil ár suíomh gréasáin agus ár seirbhís bunaithe ar an mBéarla, ní mór an t -eolas go léir a chlóscríobh tú a bheith ina modh ionchuir Béarla, lena n -áirítear poncaíocht. Má tá litreacha neamh-Bhéarla i litreacha áirithe de do sheoladh, moltar duit na cinn chéanna Béarla a úsáid ina ionad. Mar shampla, is féidir leat litir a athrú "?" go "C".
6. An féidir liom mo sheoladh loingseoireachta a athrú tar éis ordú a chur?
Cuir in iúl duit nach féidir do sheoladh loingseoireachta a athbhreithniú tar éis an t -ordú a phróiseáil nó a sheoladh. Déan do sheoladh loingseoireachta a nuashonrú go cineálta chuig do sheoladh cónaithe in ionad do sheoladh folúntais mar níl a fhios againn cá fhad a bheidh an pacáiste ar siúl ag roinn custaim an cheann scríbe.
7. Cé chomh fada a thógann loingseoireacht & conas is féidir liom mo phacáiste a rianú?
Tá an t -am seachadta bunaithe ar an rogha loingseoireachta a roghnaigh tú. Nuair a bheidh an t -ordú seolta, seolfaimid do uimhir rianaithe agus do shuíomh gréasáin rianaithe ar ríomhphost. Nílimid freagrach as moilleanna de bharr na Roinne Custaim i do thír féin.
8. Cad a dhéanfaidh mé má tá míreanna in easnamh orm i mo ordú?
Má tá rud éigin ar iarraidh fós, déan teagmháil linn láithreach ag support@medoplant.com.
Má tá aon cheist agat fós, déan teagmháil linn go díreach ag email support@medoplant.com