Стандартная политика возврата

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть свои товары в течение 30 дней с момента получения бесплатной. Возвращенные товары (ы) будут возвращены. Обратите внимание, что плата за доставку не будет возвращена.


Политика возврата может варьироваться в зависимости от рекламных периодов, пожалуйста, проверьте условия акции перед размещением вашего заказа.

Для возврата или обмена medoplantПродукты, приобретенные у любого другого авторизованного ритейлера, пожалуйста, свяжитесь с вашим розничным продавцом напрямую


Процесс возврата (за исключением Черной пятницы и другой рекламной акции)

Для всех возвратов, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой@медоплантат.com для вашего ответного метки. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа и элемент, который вы хотели бы вернуть, и мы сообщим вам о следующих шагах после получения вашей электронной почты.

Поврежденные предметы

Если ваши товары получены повреждены, отправьте фотографию с поврежденным предметом вместе с номером заказа наsupport@medoplant.com с темой линии: поврежден. Это должно быть представлено в течение 14 дней с момента получения вашего заказа.

Товары не получены

Если вы не получили полный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами поsupport@medoplant.com С помощью строки темы: отсутствующий элемент вместе с номером заказа.