Стандартная политика возврата
Политика возврата может варьироваться в зависимости от рекламных периодов, пожалуйста, проверьте условия акции перед размещением вашего заказа.
Для возврата или обмена medoplantПродукты, приобретенные у любого другого авторизованного ритейлера, пожалуйста, свяжитесь с вашим розничным продавцом напрямую
Процесс возврата (за исключением Черной пятницы и другой рекламной акции)
Для всех возвратов, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой@медоплантат.com для вашего ответного метки. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа и элемент, который вы хотели бы вернуть, и мы сообщим вам о следующих шагах после получения вашей электронной почты.
Поврежденные предметы
Если ваши товары получены повреждены, отправьте фотографию с поврежденным предметом вместе с номером заказа наsupport@medoplant.com с темой линии: поврежден. Это должно быть представлено в течение 14 дней с момента получения вашего заказа.
Товары не получены
Если вы не получили полный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами поsupport@medoplant.com С помощью строки темы: отсутствующий элемент вместе с номером заказа.