Politica de returnare standard
Politica de returnare poate varia în perioadele promoționale, vă rugăm să verificați termenii și condițiile promoției înainte de a plasa comanda.
Pentru întoarcerea sau schimbul de mEdoplantProduse achiziționate de la orice alt retailer autorizat, vă rugăm să contactați direct retailerul dvs.
Procesul de returnare (excluzând Black Friday și alte promoții)
Pentru toate returnările, vă rugăm să contactați asistența@Medoplant.com pentru eticheta de întoarcere. Vă rugăm să citați numărul comenzii și articolul pe care doriți să îl returnați și vă vom informa despre următorii pași la primirea e -mailului.
Articole deteriorate
Dacă articolele dvs. sunt primite deteriorate, vă rugăm să trimiteți o fotografie cu articolul deteriorat împreună cu numărul de comandă lasupport@medoplant.com Cu subiectul: deteriorat. Acest lucru trebuie depus în termen de 14 zile de la primirea comenzii dvs.
Articole care nu sunt primite
Dacă nu ați primit comanda completă, vă rugăm să ne contactați lasupport@medoplant.com Cu subiectul: Lipsește articolul împreună cu numărul de comandă.