FAQ
いいえ、ゲストとして注文することもできます。しかし、あなたが私たちと一緒にアカウントを持っているならば、いくつかの特典があります:
クイックチェックアウトプロセス
注文ステータスを簡単に表示し、履歴を注文してください
新しいリリースと特別なプロモーションを詳述するアップデートを受け取ります
2.どのような支払い方法を受け入れますか?
すべての主要なクレジットカード(Visa、MasterCard、Discover、Amex)およびPayPalの支払いを受け入れます。
3.私のオンライン注文はどれくらい安全ですか?
クレジットカードを使用してオンラインで購入する場合、すべての情報がSSLセキュアWebページに入力されます。その後、あなたの情報はSSLに暗号化され、クレジットカードプロバイダーのネットワークに直接送信されます。そこでは、カードとトランザクションが承認され承認されています。クレジットカード情報はサーバーに保存されていません。
4.為替レートはありますか?
当社のすべての取引は米ドルに基づいています。クレジットカードが別の通貨に基づいている場合、注文合計は、カード発行者がトランザクションを処理する日付の毎日の為替レートに従って計算されます。
5.配送先住所を設定するにはどうすればよいですか?
当社のウェブサイトとサービスは英語に基づいているため、入力したすべての情報は、句読点を含む英語の入力方法である必要があります。あなたの住所の特定の文字に英語以外の文字が含まれている場合、代わりに同様の英語の文字を使用することをお勧めします。たとえば、「?」という文字を変更できます。 「c」へ。
6.注文後に配送先住所を変更できますか?
注文が処理または出荷された後、配送先住所を改訂できないことをお知らせください。目的地の税関部門がパッケージを保留にする時間がわからないため、空席の住所の代わりに送料を住宅住所に更新してください。
7.配送はどのくらい時間がかかり、どのようにパッケージを追跡できますか?
配送時間は、選択した配送オプションに基づいています。注文が発送されたら、追跡番号と追跡Webサイトをメールで送信します。私たちは、あなたの国の税関部門によって引き起こされた遅延について責任を負いません。
8.注文にアイテムが足りない場合はどうすればよいですか?
まだ何かが欠けている場合は、すぐにsupport@medoplant.comまでお問い合わせください。
まだ質問がある場合は、電子メールsupport@medoplant.comまで直接お問い合わせください