Algengar spurningar
1. Þarf ég að hafa reikning til að panta?
Nei, þú getur líka lagt inn pöntun sem gestur. En það eru nokkur ávinningur ef þú ert með reikning hjá okkur:
Fljótt afgreiðsluferli
Skoðaðu pöntunarstöðu þína og pöntunarsögu
Fáðu uppfærslur á nýju útgáfum okkar og sérstökum kynningum
2. Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
Við tökum við öllum helstu kreditkortum (Visa, MasterCard, Discover, Amex) og PayPal greiðslum.
3. Hversu örugg er pöntunin mín á netinu?
Þegar þú kaupir á netinu með kreditkortinu þínu eru allar upplýsingar þínar færðar inn á SSL Secure vefsíðu. Upplýsingar þínar eru síðan SSL-dulkóðaðar og sendar beint á netkortakortafyrirtækið okkar þar sem kortið þitt og viðskipti eru heimiluð og samþykkt. Upplýsingar þínar um kreditkort eru ekki geymdar á netþjónum okkar.
4. Eru einhver gengi?
Öll viðskipti okkar eru byggð á Bandaríkjadölum. Ef kreditkortið þitt er aðsetur í öðrum gjaldmiðli verður heildarpöntunin reiknuð í samræmi við daglegt gengi dagsetningarinnar sem kortaútgefandi vinnur viðskiptin.
5. Hvernig set ég flutning heimilisfangs míns?
Þar sem vefsíða okkar og þjónusta er byggð á ensku, þarf allar upplýsingar sem þú slærð inn til að vera ensk innsláttaraðferð, þar með talin punktations. Ef ákveðin bréf á heimilisfanginu þínu innihalda bréf sem ekki eru enskum er þér bent á að nota svipaða ensku í staðinn. Til dæmis gætirðu breytt bókstaf "?" að „C“.
6. Get ég breytt flutningsfangi mínu eftir að hafa pantað?
Vinsamlegast bentu á að ekki sé hægt að endurskoða flutning heimilisfangs þíns eftir að pöntunin hefur verið afgreidd eða send. Vinsamlegast uppfærðu flutningsfangið þitt á heimilisfangið þitt í stað lausnar heimilisfangs þíns þar sem við vitum ekki hversu lengi tolldeild ákvörðunarinnar mun hafa pakkann í bið.
7. Hversu langan tíma tekur flutning og hvernig get ég fylgst með pakkanum mínum?
Afhendingartíminn er byggður á flutningskosti sem þú hefur valið. Þegar pöntunin hefur verið send munum við senda rekstrarnúmerið þitt og rekja vefsíðu. Við berum ekki ábyrgð á töfum af völdum tolldeildar í þínu landi.
8. Hvað geri ég ef mig vantar hluti í pöntuninni minni?
Ef eitthvað er enn vantar, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax á support@medoplant.com.
Ef þú hefur enn einhverja spurningu, vinsamlegast hafðu samband við okkur beint á support@medoplant.com
Nei, þú getur líka lagt inn pöntun sem gestur. En það eru nokkur ávinningur ef þú ert með reikning hjá okkur:
Fljótt afgreiðsluferli
Skoðaðu pöntunarstöðu þína og pöntunarsögu
Fáðu uppfærslur á nýju útgáfum okkar og sérstökum kynningum
2. Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
Við tökum við öllum helstu kreditkortum (Visa, MasterCard, Discover, Amex) og PayPal greiðslum.
3. Hversu örugg er pöntunin mín á netinu?
Þegar þú kaupir á netinu með kreditkortinu þínu eru allar upplýsingar þínar færðar inn á SSL Secure vefsíðu. Upplýsingar þínar eru síðan SSL-dulkóðaðar og sendar beint á netkortakortafyrirtækið okkar þar sem kortið þitt og viðskipti eru heimiluð og samþykkt. Upplýsingar þínar um kreditkort eru ekki geymdar á netþjónum okkar.
4. Eru einhver gengi?
Öll viðskipti okkar eru byggð á Bandaríkjadölum. Ef kreditkortið þitt er aðsetur í öðrum gjaldmiðli verður heildarpöntunin reiknuð í samræmi við daglegt gengi dagsetningarinnar sem kortaútgefandi vinnur viðskiptin.
5. Hvernig set ég flutning heimilisfangs míns?
Þar sem vefsíða okkar og þjónusta er byggð á ensku, þarf allar upplýsingar sem þú slærð inn til að vera ensk innsláttaraðferð, þar með talin punktations. Ef ákveðin bréf á heimilisfanginu þínu innihalda bréf sem ekki eru enskum er þér bent á að nota svipaða ensku í staðinn. Til dæmis gætirðu breytt bókstaf "?" að „C“.
6. Get ég breytt flutningsfangi mínu eftir að hafa pantað?
Vinsamlegast bentu á að ekki sé hægt að endurskoða flutning heimilisfangs þíns eftir að pöntunin hefur verið afgreidd eða send. Vinsamlegast uppfærðu flutningsfangið þitt á heimilisfangið þitt í stað lausnar heimilisfangs þíns þar sem við vitum ekki hversu lengi tolldeild ákvörðunarinnar mun hafa pakkann í bið.
7. Hversu langan tíma tekur flutning og hvernig get ég fylgst með pakkanum mínum?
Afhendingartíminn er byggður á flutningskosti sem þú hefur valið. Þegar pöntunin hefur verið send munum við senda rekstrarnúmerið þitt og rekja vefsíðu. Við berum ekki ábyrgð á töfum af völdum tolldeildar í þínu landi.
8. Hvað geri ég ef mig vantar hluti í pöntuninni minni?
Ef eitthvað er enn vantar, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax á support@medoplant.com.
Ef þú hefur enn einhverja spurningu, vinsamlegast hafðu samband við okkur beint á support@medoplant.com