Visszatérési politika

30 napos könnyű visszatérés/csere

Kiváló minőségű ellenőrzési szabványunk van, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az összes termék, amelyet tökéletes körülmények között szállítunk, azonban a visszatérítés vagy a csere kérés elkerülhetetlen.
Javasoljuk, hogy érkezéskor ellenőrizze a csomagját. A ritka esetben van egy sérült elem, hiányzó tétel vagy egy helytelen elem a csomagban, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy kijavítsuk a problémákat.
Visszatérés/csere iránymutatások
Ahhoz, hogy a visszatérési/csere szolgáltatást a lehető legegyszerűbbé tegye, kérjük, kövesse az alábbi irányelveket:
1: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, hogy visszatérési/csere engedélyt és visszatérési címet kapjon a kézhezvételtől számított 30 napon belül. Nem fogadjuk el a visszaküldött csomagot az ügyfélszolgálat engedélyezése nélkül.
2: Csak akkor, ha termékeinknek minőségi problémái vannak, elfogadjuk a visszatérési kérelmet. És kérjük, engedj meg egy kis szín- és méretkülönbséget, ez elkerülhetetlen.
3: Az összes visszaküldött terméknek eredeti állapotában kell lennie, undorodva, mosatlanul, eredeti címkékkel és a nadrágos védőcsíkkal. A nyilvánvaló használat, a smink, a dezodor, a parfüm vagy a hasonló termékfoltok visszautasításával visszautasításra kerülnek.
4: Kérjük, térjen vissza a helyi postahivatalon keresztül, hogy elkerülje az adót, és vegye be a kitöltött visszatérési/csere engedélyezési űrlapot a visszatérési csomagba. Bármely elveszett vagy sérült tranzitban az ügyfél felelőssége, ezért feltétlenül tartsa a nyomkövetési szám nyilvántartását referenciaként. Felhívjuk figyelmét, hogy nem fogadunk el visszaadott csomagokat a C.O.D. szolgáltatás.
5: Miután megkaptuk a visszaküldött csomagot, e -mail értesítést küldünk, és 7 munkanapon belül cserélést vagy visszatérítést rendezünk.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal asupport@medoplant.com A visszatérési cím megszerzéséhez, és ne adja vissza az elemet a weboldalunkon felsorolt ​​címre.