PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

30 päivää helppo palautus/vaihto

Meillä on korkealaatuinen valvontastandardi varmistaaksemme, että kaikki tuotteet lähettämme täydellisissä olosuhteissa, mutta palautus tai vaihtopyyntö on väistämätön.
Ehdotamme tarkistaa pakettisi saapuessaan. Harvinaisessa tapauksessa pakkauksessa on vaurioitunut esine, puuttuva esine tai väärä tuote, ota meihin heti yhteyttä, jotta voimme korjata mahdolliset ongelmat.
Palautus-/vaihto -ohjeet
Jos haluat tehdä paluu-/vaihtopalvelun mahdollisimman helpoksi, noudata alla olevia ohjeita:
1: Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautus-/vaihto -valtuutuksen ja palautusosoitteen 30 päivän kuluessa vastaanottamisen jälkeen. Emme hyväksy palautettua pakettia ilman asiakaspalvelun valtuuttamista.
2: Vain jos tuotteillamme on laatuongelmia, hyväksymme palautuspyyntöä.ja sallia hiukan väri- ja kokoerot, tämä on väistämätöntä.
3: Kaikkien palautettujen tuotteiden on oltava alkuperäisessä tilassaan, käyttämättömiä, pesemättömiä, alkuperäisillä tunnisteilla ja pikkuhousun suojanauhalla. Kohteet, jotka palautetaan ilmeisellä käytöllä, meikkillä, deodorantti-, hajuvesillä tai vastaavilla tuotekauteilla, hylätään.
4: Palaa paikallisen postitoimiston kautta välttääksesi veroja ja sisällyttääksesi täytetyn palautus-/vaihtovaltuutuksen lomake palautuspakettiin. Kaikki kadonneet tai vaurioituneet kuljetuksessa ovat asiakkaan vastuulla, joten muista pitää tietue seurantanumerostasi viitteenä. Huomaa, että emme hyväksy paketteja, jotka on palautettu C.O.D. palvelu.
5: Kun olemme saaneet palautetun paketin, lähetämme sähköposti -ilmoituksen ja järjestämme vaihdon tai palautuksen 7 työpäivän kuluessa.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessasupport@medoplant.com Palautusosoitteen hankkiminen ja älä palauta kohdetta verkkosivustollamme lueteltuun osoitteeseen.